当店からのメールが届かない場合について 「注文フォーム」へ入力後24時間経っても「注文確認メール」が届かない場合は連絡掲示板からお知らせ下さい。 ご連絡をいただいてから24時間以内（水曜日・臨時休業日を除く）に「注文確認」のメールを差し上げておりますが、メールが届かない場合は、お手数ですが 必ずお客様のほうから連絡掲示板またはメールでご連絡ください。また、その際、ヤフーに登録しているメールアドレス以外のアドレスやFAX番号をお持ちであれば、お知らせください。（ヤフーに登録しているアドレスが使用できない可能性もありますので）※その他、「発送メール」等も届かない場合は、必ずその都度落札者の方からメールまたは連絡掲示板等でお知らせ下さい。 なお、落札後２日以上たってもご連絡がない場合、メールや連絡掲示板から催促させていただきます。それでもなおご連絡いただけない場合は、「評価欄」を利用してお伝えする場合もあります。この場合は、コメントを目立たせるために評価は一時「どちらでもない」（場合によっては「悪い」となります）にしますが、ご連絡いただき次第、「非常に良い」に訂正します。 メールが届かない理由でいちばん多いのは、お客様がご利用のプロバイダによる「迷惑メール自動振り分け機能 」による場合です。迷惑メール（スパムメール）フォルダに当店からのメールが入ってないかご確認ください。また、携帯電話のメールアドレス宛にはメールが届かない場合があります。 また、次のこともチェックしてみてください。 １．受信メールサーバーの容量を確認する。（詳しくはご契約のプロバイダーにご確認下さい） ※受信メールサーバーの容量が不足していると、メールの送信は可能でも、メールの受信ができない場合があります。 ２．プロバイダーのメールサーバーがダウンしていないか。 ３．携帯電話等に転送設定していて、受信拒否となっているかまたは文字表示数が足りないのではないか。 ４．最近プロバイダーを変更し、ヤフーに登録しているアドレスが昔のままになっている。 最近、「４.登録しているアドレスが昔のまま」というのも多くなっております。ヤフーに登録しているアドレスをご確認ください。 また、電子メールというのは、様々な原因により送信可能でも受信ができないというケースがありますので、メールアドレスは２つお持ちになることをお勧めいたします。ヤフオクに参加されている方であれば、Yahoo! JAPAN IDをお持ちですので、Yahoo!メールがすぐに使えます。 ★ヤフーメールについては下記をご参照ください。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/ ※ニフティ、ぷらら、So-NET、WAKWAKなどをご利用のかたへ 「Outbound Port25 Blocking」というしくみを採用しているプロバイダ（ニフティ、ぷらら、So-netなど）では、プロバイダの送信メールサーバー以外からはメール送信ができないようになっています。そのようなプロバイダをご利用の場合、メールソフトからYahoo!メールの送信ができなくなる場合があります。 詳しくは下記のヘルプなどをご参照ください。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html ★なお「電子メール」というのは、必ずしも直ちに届くとは限らないものです。時間がずれて届いたり、３ヶ月後や１年後に届くケースもございます。 詳しくは下記のサイトなどご参照ください。 Wikipedia　メールの遅延等について